Ochrana osobních údajů

Účinnost od: 1. ledna 2026

Společnost felnira respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a platnou českou legislativou.

1. Správce osobních údajů

Název: felnira s.r.o.

Adresa: Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1

Email: [email protected]

Telefon: +420 234 567 892

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
Údaje o používání: jak používáte naše webové stránky

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

Zpracování objednávek

Kontaktování zákazníků ohledně objednávek produktů

Právní základ: smlouva

Marketingové účely

Zasílání informací o produktech a službách

Právní základ: souhlas

Analýza návštěvnosti

Zlepšování fungování webových stránek

Právní základ: oprávněný zájem

4. Doba uchovávání údajů

Objednávkové údaje: 3 roky od dokončení objednávky
Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
Cookies a analytické údaje: 2 roky

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze:

Dodavatelům IT služeb pro zajištění provozu webových stránek
Poskytovatelům poštovních a kurýrních služeb pro doručení objednávek
Orgánům veřejné moci na základě zákonné povinnosti

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich osobních údajů.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Získat informace o zpracování vašich údajů

Právo na opravu

Opravit nesprávné nebo neúplné údaje

Právo na výmaz

Požádat o smazání vašich údajů

Právo vznést stížnost

U Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro:

Zajištění základních funkcí webu
Analýzu návštěvnosti a chování uživatelů
Zapamatování vašich preferencí

Podrobné informace o cookies najdete v našich zásadách cookies.

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí odpovídajících technických a organizačních opatření:

SSL šifrování pro přenos dat
Pravidelné bezpečnostní audity
Omezený přístup pouze pro oprávněné osoby
Pravidelné zálohy dat

9. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]